Aktuelles Update
Hilfe und Support
Fragen zum Programm beantwortet Ihnen unser Support:
Support-Hotline: 0900 1742736
(1,20 EUR/Minute aus dem deutschen Festnetz)
Die Gebühren für Anrufe aus dem Mobilfunknetz können abweichen!
Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag von 12-18 Uhr.
Für viele Anfragen ist es sinnvoll, wenn Sie Ihre Rechnungsnummer bereithalten: Unser Mitarbeiter kann dann Ihre Anfrage schneller zuordnen!
Hinweis:
Falls sich unser Support im Gespräch befindet, herrscht nach der Kostenansage und dem folgenden Signalton für einen kurzen Moment Stille, dann folgt die Ansage: "Unser Service ist zur Zeit nicht erreichbar, bitte rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal an." Für diesen Vorgang entstehen Ihnen keine Kosten!
Kostenlose Alternativen:
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Technischer Kundensupport
- Sie haben eine Frage? Wir möchten Ihnen helfen: Helfen Sie uns...
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Häufige Fragen (FAQs)
- Fragen zu phase-6: Aktivierung, Lernstoff, phase-6 CD
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Tipps zur Handhabung
- Wie binde ich Verlagsinhalte ein? Wie Multimedia-Elemente? Tipps mit vielen Bildern.
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Update & Upgrade
- Wie aktualisert man seine phase-6 Version?