Kärtchen plötzlich inaktiv

Sollten Lerninhalte in der Web-App ohne ersichtlichen Grund auf einmal inaktiv angezeigt werden – und kein Lernfortschritt ersichtlich sein, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Gehen Sie in die Bibliothek, selektieren das entsprechende Fach und alle Kärtchen auf einmal und klicken danach auf “Status festlegen” > “Reaktivieren”
  • Prüfen Sie über die Übersichtsseite, ob wieder alles okay ist.
  • Sollte nach wie vor ein Problem bestehen, aktivieren Sie bitte die Lektionen mit denen Sie bereits gearbeitet haben
  • Wählen Sie die Option “Aktivieren ohne Abzuschreiben” über den Pfeil neben dem Aktivieren Button.
  • Sollte nach wie vor noch ein Problem bestehen, kontaktieren Sie dazu bitte den Support.

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