{"id":2160,"date":"2017-08-11T17:00:33","date_gmt":"2017-08-11T15:00:33","guid":{"rendered":"http:\/\/help.phase-6.de\/?post_type=ht_kb&#038;p=2160"},"modified":"2025-10-01T11:13:09","modified_gmt":"2025-10-01T09:13:09","slug":"kuendigung-deines-phase6-premium-abonnements","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.phase-6.de\/help\/knowledge-base\/kuendigung-deines-phase6-premium-abonnements\/","title":{"rendered":"K\u00fcndigung deines phase6 Abonnements"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-ht-block-toc is-style-knowall-default htoc htoc--position-wide toc-list-style-plain\" data-htoc-state=\"expanded\"><span class=\"htoc__title\"><span class=\"ht_toc_title\">Wo hast du dein Abo erworben?<\/span><span class=\"htoc__toggle\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\"><g fill=\"#444\"><path d=\"M15 7H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><path d=\"M15 1H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1zM15 13H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span><div class=\"htoc__itemswrap\"><ul class=\"ht_toc_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-w\"><i class=\"wp-svg-laptop laptop\"><\/i>  Web-App: K\u00fcndigung deines phase6-Abos in unserem Shop<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-io\"><i class=\"wp-svg-apple apple\"><\/i>  iOS: K\u00fcndigung deines phase6-Abos im iTunes Store (App Store)<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-io1\"><i class=\"wp-svg-android android\"><\/i>  Android: K\u00fcndigung deines phase6-Abos im Google Play Store<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\"><strong>Du kannst dein Abo nur dort k\u00fcndigen, wo du es erworben hast<\/strong>, also entweder in unserem Shop, \u00fcber den iTunes Store (iOS) oder Google Play Store (Android).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-success\">Gut zu wissen: Deine K\u00fcndigung hat keinen Einfluss auf deine Lerninhalte. <strong>Deine Lerninhalte stehen dir weiterhin zur Verf\u00fcgung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-w\"><i class=\"wp-svg-laptop laptop\"><\/i>  <strong>Web-App:<\/strong> K\u00fcndigung deines phase6-Abos in unserem Shop<\/h2>\n\n\n\n<p>Du hast ein phase6-Abo in unserem <a href=\"https:\/\/www.phase-6.de\/classic\/shop\">Shop <\/a>erworben und eine automatische Laufzeitverl\u00e4ngerung gebucht.<\/p>\n<p>Dieses phase6-Abo kann bis zu 24h vor Ablauf der vertraglich vereinbarten Laufzeit \u00fcber unsere Website im Bereich <strong>Mein Konto<\/strong> gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n<p>Um die automatische Laufzeitverl\u00e4ngerung zu deaktivieren, gehe bitte wie folgt vor:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-ht-blocks-list heroic-styled-list\" id=\"heroic-styled-list-c092a679-808a-4750-a69a-6af10b8cb13a\"><ol class=\"fa-ul\"><li>Melde dich zun\u00e4chst mit deinen Zugangsdaten auf\u00a0<a href=\"https:\/\/www.phase-6.de\/classic\/service\/user\/login.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">phase6<\/a>\u00a0an.<\/li><li>Klicke oben rechts auf\u00a0<strong>deinen Namen<\/strong>\u00a0\u279e\u00a0\u00a0<strong>Meine K\u00e4ufe<\/strong>.<\/li><li>Unter\u00a0<strong>Aktive Pakete<\/strong>\u00a0findest du deine Pakete mit aktiver Laufzeit.<\/li><li>W\u00e4hle das Paket oder den Lerninhalt deines Abos aus und \u00f6ffne die Bestellung.<\/li><li>Klicke nun auf die Kachel\u00a0<strong>Free \u2013 K\u00fcndigung<\/strong>\u00a0oder auf den Textlink\u00a0<strong>Paket jetzt k\u00fcndigen<\/strong>\u00a0unterhalb der Kacheln.<\/li><li>F\u00fclle das Formular zu deiner K\u00fcndigungserkl\u00e4rung aus. Die Angaben erheben wir gem\u00e4\u00df \u00a7312k BGB. Nach Absenden erh\u00e4ltst du deine K\u00fcndigungserkl\u00e4rung auch per E-Mail.<\/li><li>Nach Best\u00e4tigung ist die automatische Laufzeitverl\u00e4ngerung deaktiviert und du bekommst eine K\u00fcndigungsbest\u00e4tigung per E-Mail.<\/li><\/ol><style>#heroic-styled-list-c092a679-808a-4750-a69a-6af10b8cb13a li:before{\n\t\t                   background:#fc7c00;\n\t\t                   border-radius: 99%;\n\t\t                   }<\/style><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Falls du dein Abo im Eltern-Account nicht findest, \u00fcberpr\u00fcfe bitte die Kinder-Accounts. Ein Abo kann nur in dem Account gek\u00fcndigt werden, mit dem es auch erworben wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-danger\">Wenn du im Rechnungsbereich deines Benutzerkontos <strong>keine Rechnung angezeigt bekommst, dann hast du das Abo \u00fcber den Google Play Store\/ iTunes Store (App Store) erworben.<\/strong> Wie du dort k\u00fcndigen kannst erf\u00e4hrst du weiter unten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-theme-default-color has-alpha-channel-opacity has-theme-default-background-color has-background is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-io\"><i class=\"wp-svg-apple apple\"><\/i>  <strong>iOS:<\/strong> K\u00fcndigung deines phase6-Abos im iTunes Store (App Store)<\/h2>\n\n\n\n<p>Du hast ein phase6-Abo \u00fcber iTunes als inApp-Kauf erworben.<\/p>\n<p>Das Abo verl\u00e4ngert sich nach Ablauf der vertraglich vereinbarten Laufzeit automatisch. Du kannst es bei iTunes auf deinem iPhone\/iPad bis 24h vor Ablauf k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>Aufgrund des externen Kaufes im iTunes Store erfolgt die K\u00fcndigung auch direkt \u00fcber iTunes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ht-blocks-list heroic-styled-list\" id=\"heroic-styled-list-fa0b6f45-43d4-4779-8ed0-4ccad5cda065\"><ol class=\"fa-ul\"><li>\u00d6ffne dazu die <strong>Einstellungen<\/strong> auf deinem iPhone oder iPad und tippe auf <strong>Apple-ID<\/strong>.<\/li><li>W\u00e4hle <strong>Abonnements<\/strong>\u00a0aus und scrolle bis zu dem phase6-Abo.<\/li><li>Deaktiviere die automatische Verl\u00e4ngerung des phase6-Abos, indem du auf <strong>Abonnement k\u00fcndigen<\/strong> tippst.<\/li><li>Abschlie\u00dfend wirst du aufgefordert, die K\u00fcndigung zu best\u00e4tigen.<\/li><\/ol><style>#heroic-styled-list-fa0b6f45-43d4-4779-8ed0-4ccad5cda065 li:before{\n\t\t                   background:#fc7c00;\n\t\t                   border-radius: 99%;\n\t\t                   }<\/style><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-theme-default-color has-alpha-channel-opacity has-theme-default-background-color has-background is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-io1\"><i class=\"wp-svg-android android\"><\/i>  <strong>Android:<\/strong> K\u00fcndigung deines phase6-Abos im Google Play Store<\/h2>\n\n\n\n<p>Du hast ein phase6-Abo \u00fcber Google Play als in-App-Kauf erworben.<\/p>\n<p>Das Abo verl\u00e4ngert sich nach Ablauf der vertraglich vereinbarten Laufzeit automatisch. Du kannst es bei Google Play auf deinem Smartphone\/Tablet bis 24h vor Ablauf k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>Aufgrund des externen Kaufes im Google Play Store sollte die K\u00fcndigung auch direkt \u00fcber den Google Play Store erfolgen.<\/p>\n<p>Die K\u00fcndigung deines phase6 Abos auf deinem Android ist ganz einfach:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ht-blocks-list heroic-styled-list\" id=\"heroic-styled-list-c478aed9-a326-473a-970c-54c943566bed\"><ol class=\"fa-ul\"><li>\u00d6ffne dazu die <strong>Google Play Store App<\/strong> auf deinem Android-Ger\u00e4t und tippe auf das Men\u00fcsymbol <strong>Konto<\/strong> \u279e <strong>Abos<\/strong>.<\/li><li>W\u00e4hle das phase6 Abo, das du k\u00fcndigen m\u00f6chtest und tippe auf <strong>Stornieren<\/strong>.<\/li><\/ol><style>#heroic-styled-list-c478aed9-a326-473a-970c-54c943566bed li:before{\n\t\t                   background:#fc7c00;\n\t\t                   border-radius: 99%;\n\t\t                   }<\/style><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#fc8208;color:#fc8208\"\/>\n\n\n<!-- FeedbackWP Plugin --><div  class=\"rmp-widgets-container rmp-wp-plugin rmp-main-container js-rmp-widgets-container js-rmp-widgets-container--2160 \"  data-post-id=\"2160\">    <!-- Rating widget -->  <div class=\"rmp-rating-widget js-rmp-rating-widget\">              <p class=\"rmp-heading rmp-heading--subtitle\">        Wie hilfreich war dieser Beitrag?      <\/p>        <div class=\"rmp-rating-widget__icons\">      <ul class=\"rmp-rating-widget__icons-list js-rmp-rating-icons-list\">                  <li class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\" data-descriptive-rating=\"\u00dcberhaupt nicht hilfreich\" data-value=\"1\">            <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star \"><\/i>          <\/li>                  <li class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon 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