Die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei phase6 registriert hast, ist gleichzeitig dein Login-Name. Darüber erkennt dich unser System eindeutig – sowohl in der Mobile-App als auch in der Web-App.
Kurz erklärt:
Wenn du deine E-Mail-Adresse änderst, änderst du damit auch deinen Login.
Wenn du deine E-Mail-Adresse änderst, änderst du damit auch deinen Login.
So änderst du E-Mail-Adresse oder Passwort
- Melde dich auf der phase6-Website mit deinen aktuellen Login-Daten an.
- Öffne im Menü den Punkt „Logindaten ändern“.
- Ändere dort deine E-Mail-Adresse und/oder dein Passwort und speichere.
Wichtig:
Die neue E-Mail-Adresse darf noch nicht für einen bestehenden phase6-Account verwendet werden – sonst ist eine Umbenennung nicht möglich.
Die neue E-Mail-Adresse darf noch nicht für einen bestehenden phase6-Account verwendet werden – sonst ist eine Umbenennung nicht möglich.
Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt
- Prüfe zuerst dein Postfach (ggf. auch den Spam-Ordner): Bei der Registrierung wurde das Passwort automatisch erstellt und per E-Mail versendet.
- Wenn du keinen Zugriff mehr auf das Postfach hast oder die Daten nicht findest, kontaktiere bitte den Support.
Tipp für deine Support-Anfrage:
Nenne bitte die aktuell verwendete E-Mail-Adresse und die neue E-Mail-Adresse, die künftig für den Login verwendet werden soll. So kann dein Anliegen schneller bearbeitet werden.
Nenne bitte die aktuell verwendete E-Mail-Adresse und die neue E-Mail-Adresse, die künftig für den Login verwendet werden soll. So kann dein Anliegen schneller bearbeitet werden.
Account umbenennen – was bedeutet das?
„Account umbenennen“ bedeutet in der Regel, dass du deine Login-E-Mail-Adresse änderst. Deine Lerninhalte und Einstellungen bleiben dabei vollständig erhalten – du meldest dich danach einfach mit der neuen E-Mail-Adresse an.