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Häufig gestellte Fragen
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Synchronisation: Informationen und Hilfe
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Gekaufter Lerninhalt erscheint nicht im Account
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Wie kann ich meine Kärtchen zurücksetzen?
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Wie lösche ich meinen Account?
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Muss ich für jedes Kind eine Vokabelsammlung kaufen?
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Mein phase6-Paket upgraden
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Lerninhalte nicht im Shop
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Abweichungen nach Datenübernahme
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Kärtchen nicht mehr im Langzeitgedächtnis
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Gekaufter Lerninhalt ist unvollständig
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E-Mail Adresse & Passwort ändern / Account umbenennen
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Bestätigungsmail nach Registrierung nicht erhalten
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PLUS-Funktionen nicht verfügbar
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Brauche ich die PLUS-Funktionen?
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Google Play-Guthaben ist nicht qualifiziert
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Lerninhalt versehentlich gelöscht
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Selbst erstellte Kärtchen werden nicht sofort abgefragt
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Das PONS-Wörterbuch unterstützt nicht meine Wunschsprache
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Müssen meine Antworten in einer bestimmten Reihenfolge eingegeben werden?